Descripción

Titulación que recibirás

A la finalización del curso Gestión eficaz de conflictos el alumno recibe el título de “Gestión eficaz de conflictos”, titulación expedida por la Universidad Nebrija.

Estamos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, con el número 695. Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Reglamento (UE) 524/2013.

CONTENIDOS

• MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EFECTIVA DEL CONFLICTO.
• MÓDULO 2. AUTOCONOCIMIENTO: COACHING PERSONAL.
• MÓDULO 3. MANEJO DE LAS EMOCIONES EN EL CONFLICTO.
• MÓDULO 4. HABILIDADES COMUNICATIVAS EFECTIVAS.
• MÓDULO 5. ESTRATEGIAS EFECTIVAS PARA LLEGAR AACUERDOS.

Cada módulo de contenidos consta de actividades, casos prácticos y ejercicios que el alumnado debe realizar para poder aprobar el curso. 

Una vez finalizado el curso, Grupo Shinè entrega la memoria académica y la información de las personas aptas a la Universidad Nebrija. Es dicha entidad la que verifica que toda la información es correcta, certifica y sella los diplomas, y avisa a nuestra empresa para retirarlos. Este proceso tarda de media 3 meses. Desde que la Universidad Nebrija nos dé los diplomas avisamos a cada persona y les enviamos por correo certificado el diploma, sin coste añadido para el alumno.

Igualmente, tras la finalización del curso les será emitido y enviado por correo electrónico un certificado con los datos del Reconocimiento de Oficialidad del curso por parte de la Universidad Nebrija, de tal manera que puedan acreditar su realización, a la espera de que llegue el diploma definitivo expedido por la Universidad Nebrija.
Para envíos de diplomas a otros países,  consultar previamente.